Отдалечена помощ - remote help
ver 1.1

Отдалечената помощ е компютърна услуга, за нея е характерно че:

1. Вие се намирате пред вашия компютър, а ние пред нашия.
2. През интернет ние ние влизаме във вашия компютър и отстраняваме възникналия проблем.
3. Вие заплащате тази услуга преди да бъде извършена или до 24 часа след нейното извършване.
4. Няма значение вашият компютър да ли се намира в България или в някоя друга страна.

За да влезнем ние във вашия компютър вие трябва да следвате 3 лесни стъпки:
1. Сваляне
2. Разархивиране
3. Стартиране

За да свалите файла натиснете тук

Важна информация:
Преди да стартирате, файла трябва да се свържете с нас по телефона за да уточним следното:

1. Кога точно да очакваме връзка от вас.
2. Какъв е вашият проблем с компютъра.
3. Как ще се извършите плащането.

Можете да платите по два начина :
1. Вариант първи - банков превод.
2. Вариант втори чрез moneybookers.com за да платите 15 лв чрез moneybookers натиснете върху бутона по-долу .

Забележка 2 : Услугата е тествана под Windows XP.

При условие че трите стъпки по-горе са неясни за вас, можете да прочетете подробното описание по-долу.

1. Сваляне
В зависимост от това каква програма използвате свалянето може да изглежда различно, но принципа е един и същи:
  - Щракате върху червената връзка по горе за да свалите файла dada.zip.
  - Отваря ви се прозорче, което ви пита къде да запише файла dada.zip.
  - Избирате си къде и давате записването да започне, след което файла започва да се сваля и тъй като е много малък се сваля бързо.
Тук е важно да запомните къде точно сваляте файла dada.zip, за да може в бъдеще да го отворите.

2. Разархивиране
Тъй като файла dada.zip е архив тук имаме два варианта:
  - Вариант 1
В 90% от случаите на вашият компютър има архиватор и единственото, което трябва да направите е да щракнете 2 пъти върху файла с име dada.zip или пък само да дадете отвори.
  - Вариант 2
Ако нямате ще трябва да си свалите и инсталирате архиватор, и тогава да щракнете 2 пъти върху файла. Архиватор можете да си свалите от тук.

3. Стартиране
  - След като сте отворили архива вътре ще видите файл с име start.exe щраквате 2 пъти върху него за да го стартирате.
  - След като го стартирате се отваря едно прозорче на, което трябва да изберете "СВЪРЖИ СЕ" За повече информация вижте снимката по долу.
  - След като щракнете върху свържи се повече нищо не пипате.

Забележка : Възможно е вашата защитна стена да спре програмата, вие трябва да разрешите на start.exe да се свърже с интернет.

Тази програмка в рамките на 5 минути, ще се опита да се свърже с нашият компютър, ако не успее ще се самоизключи.



Важна информация:
Преди да щракнете върху "СВЪРЖИ СЕ", трябва да се свържете с нас по телефона за да уточним следното:

1. Кога точно да очакваме връзка от вас.
2. Какъв е вашият проблем с компютъра.
3. Как ще се извършите плащането.

Tази услуга нямаше да е възможна без:
Uvnc.com
Uvnc SC

Uvnc SC с въвеждане на порт и IP от клиента:
Клиентска част . . . . . . . . . . . . . . part1 part2
Администраторска част. . . . . . . . .part1 part2